Más de un centenar de usuarios del club deportivo Acuática Nelson Vargas llevaron sus reclamos hasta las oficinas del corporativo en la Ciudad de México, inconformes por la mala calidad de los servicios que se ofrecen en ese complejo en Puebla.
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Los reclamos van desde el incumplimiento en el contrato en el que se establecen dotaciones de toallas corporales para regaderas hasta individuales para las áreas de gimnasios; tampoco existen suficientes lugares para el estacionamiento de automóviles y el servicio de vapor inconsistente.
Los quejosos invocaron normas de establecidas en la Ley Federal del Consumidor si es que el club deportivo fundado por el profesor Nelson Vargas y su equipo no hacen algo para poner freno a los abusos.