En una comparecencia de más de dos horas ante la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal del Congreso del Estado, Héctor Durán Díaz, titular de la empresa Agua de Puebla para Todos, y Gustavo Gaitán Alcaraz, representante de Soapap, presentaron sus supuestos logros en la mejora del servicio de agua potable.
Sin embargo, la sesión estuvo marcada por señalamientos de deficiencias en la prestación del servicio, cobros en efectivo y cuestionamientos sobre la calidad del agua.
Durante el encuentro, los funcionarios afirmaron que cumplirán con una inversión proyectada de 3 mil 800 millones de pesos en un plazo de diez años, lo cual fue interpretado por la diputada del Partido Revolucionario Institucional (PRI), Delfina Pozos como una “colusión”, debido a la coincidencia en las cifras proporcionadas por ambos representantes.
Rafael Micalco Méndez, del Partido Acción Nacional (PAN), criticó el modelo de concesión, argumentando que va en contra del artículo 115 constitucional. Resaltó que la empresa busca un beneficio económico, mientras que Soapap, la instancia de supervisión, debería priorizar el bienestar de los usuarios.
El legislador cuestionó la distribución de utilidades de la empresa en 2023, señalando que, aunque Agua de Puebla reportó una utilidad de 52 millones de pesos y el pago de 89 millones de contraprestación a Soapap, la contribución de la empresa solo representa el 5 por ciento de sus ingresos.
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Micalco Méndez también denunció que algunos cobros se realizan en efectivo, lo que genera desconfianza entre los usuarios, quienes aseguran que no todos los pagos quedan registrados.
Por otro lado, Fedrha Suriano Corrales, representante de Movimiento Ciudadano, destacó que más de 200 colonias carecen de acceso al servicio y que muchas solo reciben agua de manera intermitente, mientras que las juntas auxiliares se ven afectadas por la pérdida del suministro.
Al cuestionarles si estarían dispuestos a renegociar el contrato, los funcionarios evitaron dar una respuesta clara, dejando en el aire la posibilidad de ajustes a las condiciones del acuerdo.
Cifras presentadas por Agua de Puebla:
- Cobertura en 998 colonias
- 451 mil usuarios
- 22 cajeros de autocobro
- 7 plantas de tratamiento
- 200 tanques de almacenamiento
Esta comparecencia expuso la tensión entre la gestión del agua como un servicio público y su concesión a empresas privadas, un tema que seguirá en el debate legislativo debido a su impacto en la ciudadanía.
