En relación con el video que circula en redes sociales, donde se escucha a una mujer de la tercera edad, postrada detrás de un zaguán, pidiendo ayuda, en la colonia Mayorazgo, el Sistema Municipal DIF informa:
La Dirección Jurídica y de Atención de Derechos se trasladó al domicilio para evaluar si se trataba de un caso de maltrato de adulto mayor, como previamente se recibió el reporte. Al llegar al domicilio se encontró a Inés N. de 97 años de edad, y a su hijo Armando N. de 61 años de edad, quien refirió que la mujer se estaba sola ya que él sale a trabajar, por lo que al regresar a su domicilio encontró que su mamá se había caído de la silla de ruedas que utiliza y trató de llegar a la puerta para pedir ayuda.
Por indicaciones puntuales de la presidenta del Sistema Municipal DIF, MariElise Budib, se le brindó de inmediato una silla de ruedas y personal de atención integral visitó la vivienda – un médico, psicólogo, trabajadora social y abogado- para valorar la condición física, emocional y mental de la mujer.
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El reporte médico señala que Inés N. presenta demencia senil, problema motriz y de artritis propias de la edad por lo que se atendió en el lugar, se le otorgó medicamento y se afilió al programa de Médico Imparable a fin de que reciba sus consultas a domicilio y continúe con su tratamiento.
También se le brindó atención psicológica, ya que recientemente falleció uno de sus hijos, y requiere apoyo para superar su duelo. Además, el área de Atención Ciudadana, a través de la trabajadora social, determinó que la familia se encuentra en situación de pobreza extrema por lo que se le brindará seguimiento para recibir otros apoyos.
Cabe señalar que la Dirección Jurídica les dará el acompañamiento puntual a los familiares para que la mujer adulta mayor reciba el apoyo necesario y mejore sus condiciones de vida.
El Sistema Municipal DIF refuerza su compromiso por trabajar en favor de los grupos en situación vulnerable.
